Автоматическое уведомление о задолженности по коммунальным платежам

Статьей 44.1 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи"

С начала 2017 года в пункт 32 Правил 354 внесены изменения, которые дополнили его, в том числе и подпунктом е (3), который предоставляет Исполнителю право на уведомление потребителя о задолженности по оплате коммунальных услуг, неустоек (штрафов, пени).

Способы такого уведомления следующие:
путем передачи смс-сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя;
посредством телефонного звонка с записью разговора;
сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства;
размещения на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.

для осуществления рассылки исполнителем коммунальных услуг о задолженности за коммунальные услуги не требуется согласие абонента в силу закрепления такого права в Правилах 354, которые применяются в приоритетном порядке в жилищных правоотношениях «Потребитель КУ-Исполнитель КУ» перед нормами законодательства о связи;